Soporte

Cómo las tiendas pueden obtener ayuda con Manage Repairs.

Última actualización: 14 de agosto de 2026

Contactar con soporte

Escribe a [email protected] para ayuda de configuración, preguntas de cuenta, informes de errores o solicitudes de datos.

Objetivos de respuesta

Las tiendas gratuitas y de pago deben recibir ayuda práctica lo antes posible. Más adelante se podrán añadir niveles de servicio formales a productos de pago.

Qué incluir

Envía el nombre de la tienda, email de inicio de sesión, producto afectado, número de pedido o ticket cuando sea relevante, capturas y los pasos que causaron el problema.