Sous-traitants
Catégories de prestataires de confiance utilisés pour exploiter Manage Repairs.
Dernière mise à jour: 14 août 2026
Vue d’ensemble
Manage Repairs utilise des prestataires sélectionnés pour héberger, sécuriser, livrer, assister et améliorer le service. Ils ne reçoivent que les données nécessaires à leur rôle.
Hébergement et infrastructure
Les prestataires d’hébergement et de base de données peuvent traiter les données de comptes, boutiques, réparations, stocks, commandes, fichiers, journaux et sauvegardes.
E-mail et communications
Les prestataires e-mail peuvent traiter noms, adresses e-mail, contenu des messages, statut d’envoi, pixels de suivi et préférences nécessaires aux messages de compte, assistance ou suivi.
Paiements
Les prestataires de paiement tels que Stripe peuvent traiter les coordonnées de facturation, moyens de paiement, statut d’abonnement, références de facture et informations anti-fraude. Manage Repairs ne stocke pas les numéros complets de carte.
Analyse, localisation et erreurs
Les outils d’analyse, géolocalisation IP et suivi d’erreurs peuvent traiter des données techniques limitées comme navigateur, localisation approximative, pages, horaires et détails d’erreur.
IA et assistance
Les outils d’IA ou d’assistance peuvent traiter questions, contexte de page, notes de dépannage et réponses afin d’aider les utilisateurs et améliorer la qualité.
Contrôles des prestataires
Nous visons des prestataires avec des engagements appropriés de confidentialité, sécurité et protection des données.
Changements
La liste exacte peut évoluer avec le service. Les changements matériels qui modifient le risque doivent être reflétés dans cette page ou dans les documents liés.
Revue et minimisation
L’utilisation des prestataires doit être revue lorsque de nouvelles fonctionnalités sont ajoutées ou lorsqu’un prestataire change de manière importante. Lorsque c’est possible, les prestataires doivent recevoir uniquement les catégories minimales de données nécessaires à leur fonction.
Changements
La liste exacte des prestataires peut évoluer avec le développement du service. Les changements importants qui modifient significativement le risque doivent être reflétés sur cette page ou dans les documents liés.