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Paramètres

Personnaliser paramètres, étiquettes, SMS et formulaires

Ajustez l’identité visuelle, les champs de réparation, les étiquettes, statuts, portail client, e-mails, SMS, sécurité et sauvegardes.

Settings page for branding and workspace customisation
Capture d’écran de l’espace démo Manage Repairs.

Avant de commencer

Les paramètres adaptent l’espace à la façon dont votre boutique travaille réellement.

Sections importantes de cette page

Utilisez ces repères pour retrouver la bonne zone dans l’écran réel.

Settings sidebar submenu showing branding, booking form, repair settings, customer portal, email, SMS and security

Settings menu areas

Use the settings submenu to move between branding, booking form, repair settings, customer portal, email, SMS, security and backups.

  • Review Booking Form before staff start taking repairs.
  • Use Email and SMS settings for customer communication setup.
  • Use Security and Backups to review account protection.

Étapes

  1. Open Settings from the sidebar.
  2. Use Branding to set shop identity and colour options.
  3. Use Booking Form to adjust the fields staff complete when booking repairs.
  4. Use Labels Settings to manage labels, statuses and checklist items.
  5. Use Customer Portal settings to control what customers see on tracking pages.
  6. Use Email Settings and SMS Settings for customer communication setup.
  7. Use Security and Backups to review account protection and data options.

Bon à savoir

Keep the booking form simple enough for staff to complete while a customer is waiting.

Test SMS settings before relying on automated customer messages.

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Réparations Créer une réparation Créez un dossier avec les coordonnées client, l’IMEI, le modèle, la panne, les photos, la checklist et les pièces. Réparations Créer et imprimer des étiquettes de réparation Imprimez des étiquettes pour relier chaque appareil, sachet ou bac au bon dossier client. Team Add staff and manage access Create staff users and control which parts of the workspace each person can access.